Kundtjänst
Om du har några frågor eller funderingar är det bara att höra av dig till oss.
E-post: info@worldofboardgames.comTelefon: 090 - 205 92 11
Adress: Glimmervägen 7F, 907 40 UMEÅ
Nyhetsbrevet skickas ca 1 gång per månad med information och tips om sällskapsspel.
Jag kontaktade FRED-distribution angående tryckfelen och de saknade bitarna. Enligt ett snabbt svar är ett "fix-kit" på väg med nya kort, träkuber och klistermärken för att fixa spelbrädet. Det kommer som jag förstått skickas hem till mig utan kostnad. Helt nya spelbräden är också på g. Jag åkerkommer om/när något av dessa kommer i brevlådan..
Uppdatering
Idag dök det upp ett brev som innehöll de saknade bitarna (plus lite extra bitar), ersättningskort (4st), samt ett ark med klisterlappar för att fixa poängräkningen på spelbrädet. Allt är nu fixat, även om det tog några veckor.
Skrivet av: JazzMasta [2008-06-11 20:48:28]
Kan tillägga att alla våra kunder som köpt Through the ages har ett fix kit på väg (eller redan fått det). Vi har kontaktat FRED angående detta fix kit och de skulle skicka fix kiten direkt till er som köpt spelet av oss. Givetvis sker detta helt utan kostnad för er som kunder.
Vi får i veckan också in fix kit till de ex vi sålt i vår butik i Umeå så om du har köpt spelet i butiken så kom förbi eller hör av dig så får även du ditt fix kit.
Skrivet av:
Wookie [2008-06-12 00:23:20]
Om du har några frågor eller funderingar är det bara att höra av dig till oss.
E-post: info@worldofboardgames.comOrdrar med varor vi har i lager, och som kommer in innan 13:00 på vardagar, skickas normalt samma dag och har sedan en leveranstid på 1-3 dagar. Gäller ej ordrar med förskottsbetalning då det tar ett par dagar innan vi får verifikation på att pengarna betalats till vårt konto.
Fraktspriset inom Sverige är mellan 49 - 99 kr och ordrar över 2000 kr skickas fraktfritt. Till Danmark är frakten 125 kr och till Finland 175 kr.